Comment réserver et payer son voyage?

par téléphone, en ligne ou par courrier ou fax



Pour éviter tout malentendu, la résevation par écrit est pour vous comme pour nous le moyen le plus sûr.

Pour chaque voyage, vous trouverez un onglet " dates & prix " ou " réservation ". Cliquez à cet endroit sur la date ou la période de voyage souhaitée et vous apprendrez tout de suite s´il y a encore des places disponibles.

Suivez ensuite les indications et vous arriverez automatiquement au formulaire de réservation, pré-rempli avec votre choix de programme. Le cas échéant, sélectionnez des options supplémentaires dans le menu.
Vous pouvez naturellement opter pour une réservation téléphonique de votre voyage. Vous serez ainsi certain que votre demande sera complètement traitée en quelques minutes.

Si vous préférez remplir le formulaire puis l´imprimer vous-même, afin de nous l´envoyer par courrier ou par fax, cliquez- ici pour le télécharger :Par ici pour le téléchargement du formulaire de réservation à remplir à la main (envoi par courrier ou par fax)

Par ici pour le téléchargement du formulaire de réservation à remplir à la main (envoi par courrier ou par fax)


Payement:






Votre réservation ne sera effective qu`après réception des coordonnées de votre moyen de payement (numéro de Carte Bleue, Visa ou Mastercard). Vous recevrez alors notre facture et nous débiterons votre carte bancaire d´un acompte de 20% (voyages en Europe) ou 25% (voyages outre-mer) du montant total du voyage.

6 semaines avant le départ, nous débiterons le montant restant de votre carte, nous ne vous enverrons alors pas de nouvelle confirmation de payement. Vous recevrez à l´issue toute la documentation relative à votre voyage par email.

Si vous le souhaitez, vous pouvez régler votre voyage avec votre Eurocard, Mastercard ou Visa. Nous débiterons alors l´acompte immédiatement et le reste du montant total 6 semaines avant le départ.
En cas de payement par Visa, Euro- ou MasterCard, veillez à ne pas joindre de CVC ! Envoyez-le nous séparément par email en précisant votre nom ou communiquez-le nous par téléphone.

Qu'est-ce que le code de sécurité et à quel endroit de ma carte bancaire se trouve-t-il exactement ?
Le code de vérification de la carte (CVC) est un code de sécurité de trois ou quatre chiffres situé sur votre carte bancaire. Ce numéro n'étant pas estampé sur la carte, il ne peut pas être imprimé sur les reçus. Ainsi, seul le porteur de la carte bancaire peut utiliser ce numéro.

Les cartes Visa etMasterCard sont dotées d'un code à trois chiffres situé au dos, dans le coin supérieur droit de la bande de signature

 

40 ans - EQUITOUR vacances à cheval premier opérateur mondial de programmes équestres
Tél. Suisse: 061 303 31 01 / Tél. France: 03 89 07 44 86